Berater für CRM (M/W)

Eintrittsdatum: ab sofort

Ihr Aufgabenbereich

Sie beraten und unterstützen Hochschulen und Bildungseinrichtungen bei der Einführung von Kundenbeziehungsmanagement auf der Basis von Microsoft Dynamics CRM Technologie und der Standardsoftware CampusNet® Portal+. Dabei analysieren Sie deren jeweilige Geschäftsprozesse und entwickeln individuelle Umsetzungsszenarien für die Abbildung dieser Prozesse sowie für den Einsatz von CampusNet® Portal+ innerhalb der Hochschule. Sie sind fachlicher und organisatorischer Ansprechpartner für die Mitarbeiter unserer Kunden und beraten sie sowohl bei der Planung als auch bei der Durchführung der verschiedenen Projektabschnitte. In Abstimmung mit dem Kunden planen und konzipieren Sie Schulungsstrategien und führen diese auch in Teilen durch. Im Rahmen der Neuentwicklung von Softwaremodulen erarbeiten Sie mit den zuständigen Produktmanagern Anforderungskonzepte und planen die Einführung der neuen Module bei unseren Kunden.

Ihre Qualifikation

Sie haben Ihr Hochschulstudium im wirtschafts-, sozial- oder verwaltungswissenschaftlichen Bereich mit gutem bis sehr gutem Ergebnis abgeschlossen. Sie sind flexibel und arbeiten sich schnell und sicher in komplexe Softwaresysteme ein. Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen mit Dynamics CRM Technologie sammeln und sind sicher im Umgang mit dem Kundensegment Bildungseinrichtungen. Sie verfügen bereits über Projekterfahrung sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Vor allem aber haben Sie Spaß am Lernen und die Fähigkeit, sich ein überdurchschnittlich hohes Know-how selbständig und im Team zu erarbeiten.

Ihre Zukunft bei den Datenlotsen

Neben spannenden Projekten mit viel Praxisnähe und der Zusammenarbeit mit renommierten Kunden haben Sie die Gelegenheit, Ihre eigenen Weichen für eine sichere Zukunft im Bereich „IT für Hochschulen“ zu stellen. Neben der Herausforderung, stetig wachsende Anforderungen in einem dynamischen Markt umzusetzen, bieten wir Ihnen ein attraktives Gehalt in Festanstellung und die Mitarbeit in einem engagierten und motivierten Team. Dazu gehören vielfältige Perspektiven mit wachsender Projektverantwortung bei uns an Bord – denn wir planen langfristig mit Ihnen!

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum möglichen Eintrittsdatum sowie zu Ihren Gehaltsvorstellungen an:

Datenlotsen Informationssysteme GmbH
Personalabteilung
Beim Strohhause 27
20097 Hamburg
Telefon: +49 (0)40 27 09 68-0
Telefax: +49 (0)40 27 09 68-222
E-Mail: bewerbung[at]datenlotsen.de